แมริออท บอนวอย เผยรายงานล่าสุด ชี้ความหลงใหลในประสบการณ์และวิถีคนท้องถิ่น ผสานความคุ้มค่าในชีวิตประจำวัน และพฤติกรรมเฉพาะถิ่น คือ 3 แกนหลักที่ขับเคลื่อนโปรแกรมสมาชิกโรงแรมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
การมีส่วนร่วมในโปรแกรมสมาชิกของนักเดินทางในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมประเทศจีน) หรือ APEC กำลังก้าวเข้าสู่ระยะที่มีความซับซ้อนและพัฒนามากขึ้น รายงานแนวโน้มด้านความภักดีของลูกค้า 2569 (Loyalty Trends Report) โดย แมริออท บอนวอย ระบุว่า แม้นักเดินทาง 89% ในภูมิภาคจะเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกอย่างน้อย 1 โปรแกรม แต่รูปแบบการมีส่วนร่วมไม่ได้เป็นแบบเดียวกันอีกต่อไป
Read More